Forex piyasalarında işlem yapabilmek için bir forex hesabına ihtiyaç duyulmaktadır. Bu forex hesapları da yetkili forex firmaları üzrinden edinilebilir. Türkiye’de SPK lisanslı forex firmaları tercih edilirken, yurtdışında FCA, IFSC, Saint Vincent gibi regülatörlerden lisanslı olan aracı kurumlar tercih edilmektedir. Zaman zaman lisanssız forex firması tercihi yaparak hataya düşen yatırımcılarda olmaktadır. Lisanssız forex firmaları hakkında bir çok şikayet konusu bulunmaktadır. Ancak forex şikayetleri olan firmaların tamamı da lisanssız değildir. Yani hakkında şikayet olan bir çok lisanslı forex şirketi de bulunmaktadır.
Başlıklar
Yatırımcıların Forex Şikayetleri
Türkiye’de forex firmaları ile ilgili bir çok şikayet konusu olduğu gibi, yurtdışı forex firmaları hakkında da şikayet konuları giderek artıyor. Özellikle yurtdışı forex firmalarının 2017 yılında ülkemizde popüler olmaya başlaması ile birlikte şikayet sayılarında artış da gözden kaçmıyor.
Yurtdışı forex firmaları ile ilgili dikkat çeken şikayet konuları içerisinde firmanın lisansı, para yatırma ve çekme sorunları ile hesaba müdahale edilmesi gibi sorunlar yer alıyor. Yatırımcılar firmaların işlemlerine müdahale ettiklerini ve kendi istekleri dışında hesaplarını bloke konulduğunu ya da farklı işlemler açıldığını iddia ediyorlar. Yine kullanıcı şikayetleri arasında yapılan fonlamanın hesaba geçmediği veya para çekim talebinin işleme alınmadığına dair şikayet konuları da dikkat çeken başlıklar arasında yer alıyor.
Forex Şikayetleri Nereye Yapılmalı ?
Forex firmaları nereye şikayet edilmeli diye soran yatırımcılarımız için tüm alternatifleri yazımız içerisinde paylaşmak istedik. Öncelikle şikayette bulunacağınız forex şirketi Türkiye sınırları içerisinde ise şikayet mercii SPK olmalıdır. Türkiye’de Sermaye Piyasalarını Düzenleyici Kurum olarak bilinen SPK’nın bu konuda çok ciddi yaptırımları bulunuyor. Bu nedenle gerçekten firma kaynaklı yaşanılan sorunların çözüme kavuşturulma ihtimali yüksek olacaktır.
Eğer hesap açtığınız forex firması Türkiye sınırları dışında ise bir yurtdışı forex şirketinden hesap açmışsınız demektir. Burada dikkat edilecek detay ise firmanın hangi regülatör tarafından lisanslandığı olacaktır. Bazı forex firmaları FCA lisanslı bazıları IFSC lisanslı veya farklı regülatör lisanslı olabilmektedir. Bu bakımdan regülatör kavramı burada öne çıkmaktadır. Çünkü hangi regülatör tarafından lisanslı ise hesap açtığınız broker, o regülatöre şikayetinizi iletmeniz gerekmektedir. Burada bu tarz regülatörler Türkiye’de ki SPK benzeri kurumlardır ve lisans verdikleri firmaları düzenli olarak denetlemektedirler. Forex firmasının bağlı bulunduğu regülatöre şikayet talebinizi ilettikten sonra sorununuzun çözümünü bekleyebilirsiniz. Eğer işlem yaptığınız forex firması lisanssız ise o zaman şikayette bulunabileceğiniz yetkili bir mercii de olmayacaktır. Bu sebeple yurtdışında lisanssız forex firmaları üzerinden hesap açılması asla tavsiye edilmemektedir.
Forex Şikayet Sitelerinde Şikayet Konusu Açmak
Türkiye’nin en çok bilinen şikayet portalı şikayetvar. Dolayısı ile forex şikayetleri de genellikle bu siteye yapılıyor olsa da, son dönemde sadece forex şikayetlerini listeleyen ve bu sorunlarda çözüm arayan yatırımcılara başka bir kapı olan şikayet siteleri de kurulmaya başlanmıştır. Bunlardan biri de fxsikayetleri.com sitesidir. Site hem tasarım olarak hem de mantık olarak amacına uygun dizayn edilmiş. Burada forex firması şikayetinizi ilettiğinizde firma yetkilileri buradan yapılan şikayeti görüp size cevap verebilir. Bu sayede bir çözüme ulaşma ihtimali artacaktır. Çünkü forex şikayet sitesinde adına şikayet görüntülenmesini istemeyecek olan forex kurumları yatırımcılarla uzlaşma yoluna gideceklerdir.
Türkiye de çıkan düzenleme ile yurt dışı forex firmalarına olan ilgi arttı. Tabii bunun sonucunda dolandırıcılar da arttı yurt dışı foreksler listesinde. Güvenilir bir forex firması bulmak bir hayli zor olmaya başladı. Ben Trend Fx te işlem görüyorum. Bu firma seçiminde şikayet var gibi şikayet bildirilen platformlara ya da forex forumlarına bakmak gerekiyor. Herkese bol kazançlar dilerim.