İş Bankası Müşteri Hizmetleri

İşbankası müşterileri diğer banka müşterileri gibi bankasal işlemlerini banka şubelerine uğramadan uzaktan gerçekleştirme imkanına sahiptirler. Müşteriler iletişim bilgilerini kullanarak çağrı merkezi personelleri ile işlemlerini tamamlayabilmektedirler. Günümüzde çağrı merkezi yetkilileri ile yapılan işlemler artık daha güvenlidir. İşlemler yapılırken sorulan sorular ve güvenlik kodları ile güvenlik prosedürleri çerçevesinde işlemler onaylı bir şekilde yapılabilmektedir. Finansal işlemleri yapmak isteyen bir çok banka kullanıcısı şubeye gitmeden işlemlerini halledebilmek için internet sitelerinden bu konu ile ilgili araştırmalar yapmaktadırlar. Bu işlemler çağrı desteği ile yapılabiliyor.  Durum bu şekilde ilerleyince müşterilerde bankaların iletişim numaralarına ulaşmaya çalışıyorlar. Arama motorlarında günlük aranılan konulardan birisi ise banka iletişim numaralarıdır. Aşağıda yer alan yazıda İşbankası Müşteri Hizmetleri‘ne en kısa yollarla ulaşılacak telefon bilgileri verilmiştir.

İşbankası Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

İşbankası’na 444 02 02 nolu numaradan ulaşılabilir.  0 850 724 0 724 ise bankaya ulaşılabilecek bir diğer numaradır. İşbankası çağrı merkezine çok fazla beklemeden bağlanabilmek için bir çok yöntem vardır. Bankaların telefon bankacılığı sisteminde uygulamış oldukları tuş kombinasyonları doğru kullanılarak banka temsilcisine hızlı ulaşılabilir. Önceden verilen numaralar tuşlanır. Sesli kayıt sistemi konuşmaya başladığı zaman ise  6 numarası tuşlanarak banka müşterisi ise kart  ve kimlik bilgileri girilir. İşbankası müşterileri bu bilgiler ile banka müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşmaktadırlar. Banka müşterisi olmayan kişiler ise TC numaralarını kullanarak hizmete dahil olabilmektedirler. Banka çağrı merkezine kısa yoldan ulaşmanın bir diğer yolu ise sesli banttan sonra 0 tuşunu kullanmaktır. Yine banka bilgileri girilerek işlemler hemen halledilebilmektedir. Fakat bundan sadece İşbankası banka müşterileri faydalanabilmektedir.

İşbankası Diğer Bağlantı Tuşları

• Kayıp, çalıntı bildirimleri için 1,
• Müşteri numarası ya da Türkiye Cumhuriyeti Vatandaşlık numarası kullanılarak işlem yapmak için 2,
• Kart bilgileri girilerek işlem yapmak için 3,
• Hesap numarası ya da bankamatik şifresi ile işlem için 4,
• Banka ürün ve hizmetleri hakkında bilgi edinebilmek için 5,
• Maximum mobil hizmeti hakkında detaylı bir bilgi alabilmek için 6,
• Müşteri numarası ve müşteri şifresi ile çağrı birimine bağlanmak için 0,
• Anadolu sigorta hasar hizmetleri için 7
• Görüşmeye İngilizce devam edebilmek için ise 9 tuşlanmaktadır.