Vefat eden bir yakınının bankalara olan kredi borcunu araştırmak isteyen mirasçılar için yeni bir dijital başvuru kanalı açıldı. Türkiye Bankalar Birliği (TBB), mirasçıların ölen kişi adına Risk Merkezi Raporu talep etmesini sağlayan hizmetin 15 Ekim 2026 itibarıyla e-Devlet’e eklendiğini duyurdu. Rapora ilişkin başvuru ve teslim işlemleri artık e-Devlet internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden yapılabiliyor.
Daha önce mirasçılık belgesiyle banka şubeleri aracılığıyla ya da posta yoluyla yürütülebilen süreçte yeni seçenek, banka ve kredi risk bilgilerinin uzaktan talep edilmesini mümkün kılıyor. Ancak bu rapor, ölen kişinin bütün mal varlığı ve borçlarını tek belgede gösteren bir miras dökümü değil.
Vefat eden kişinin banka borcu e-Devlet’ten nasıl sorgulanır?
Mirasçılar, e-Devlet’teki “Risk Merkezi Raporu Başvurusu (Mirasçısı Olduğunuz Kişi Adına)” hizmetini kullanabiliyor. TBB’nin açıklamasında belirtilen başvuru yolu şöyle:
- e-Devlet’in resmi TBB Risk Merkezi başvuru sayfasına girin.
- e-Devlet şifresi, internet bankacılığı, mobil imza veya sunulan diğer yöntemlerden biriyle kimliğinizi doğrulayın.
- Alternatif olarak e-Devlet’te Vâris Hizmetleri → Diğer Hizmetler bölümünü açıp Türkiye Bankalar Birliği’nin mirasçı adına rapor hizmetini seçin.
- Hizmet ekranındaki başvuru adımlarını tamamlayın; rapor hazırlandığında e-Devlet üzerinden görüntüleme/teslim yönergelerini izleyin.
Kimlik doğrulaması yapılmadan hizmetin kişisel başvuru ekranına erişilemiyor. Bu nedenle başvuruda istenen tüm alanlar ve olası ek doğrulamalar ancak kullanıcının kendi e-Devlet oturumunda görülebiliyor.
Rapor ücretsiz: Günlük, aylık ve yıllık sınırlar açıklandı
TBB’nin 16 Ekim tarihli duyurusuna göre her bir vefat eden kişi adına Risk Merkezi Raporu ücretsiz alınabiliyor. Aynı kişi için günlük en fazla 1, aylık 4 ve bir takvim yılında 24 rapor sınırı uygulanıyor. Bu sayılar kredi borcu adedini değil, rapor talep hakkını ifade ediyor.
Risk Merkezi Raporunda hangi borç ve kayıtlar bulunuyor?
Rapor, Risk Merkezi’ne bildirilen finansal riskleri belirli başlıklar altında topluyor. TBB’nin açıkladığı kapsamda güncel dönem kredi limit ve borçları, bireysel kredi başvuruları, çek ve senet kayıtları ile gecikmiş telefon ve internet faturalarına ilişkin bilgiler yer alıyor. Çek yasaklama ve kaldırma kararları, ihale yasaklılığı ve bazı diğer kayıt türleri de rapor içeriğine dahil.
| Rapor bölümü | Mirasçı açısından ne ifade ediyor? |
|---|---|
| Kredi limit ve borç bilgileri | Bildirilen kredi ilişkilerini ve borç tutarlarını incelemeye yardımcı olur. |
| Bireysel kredi başvuruları | Finansman başvurularına ilişkin kayıtları gösterir; her başvuru mevcut borç anlamına gelmez. |
| Çek ve senet bilgileri | Rapor kapsamına giren çek ve senet kayıtlarının kontrolünü sağlar. |
| Gecikmiş telefon/internet faturaları | Risk Merkezi’ne bildirilen gecikme kayıtlarını içerir; tüm faturaların eksiksiz listesi değildir. |
Buradaki kritik ayrım, kredi başvurusu ile kredi borcunun aynı şey olmaması. Ayrıca bir bankadaki mevduat veya katılım hesabının bakiyesi, bu risk raporunun temel kapsamı değildir. Vefat eden kişinin bankalardaki varlıklarını araştırmak için ayrı kanallar gerekebilir.
Bu rapor mirasçının bütün borçları öğrendiği anlamına gelir mi?
Hayır. Risk Merkezi Raporu, bildirim kapsamındaki finansal kayıtları gösterir; vergi borçları, kişisel borç ilişkileri veya farklı kurumlara olan tüm yükümlülükleri kapsayan kesin bir tereke bilançosu yerine geçmez. Rapordaki tutarların güncelliği de bilgiyi ileten kuruluşun bildirim tarihine bağlı olabilir. Bu nedenle borcun kesin bakiyesi ve hukuki durumu için ilgili banka veya kurumla ayrıca görüşmek gerekebilir.
Rapor başvurusu yapmak, mirası kabul etmek ya da reddetmek için yapılmış bir hukuki beyan değildir. Türk Medeni Kanunu’nun 606. maddesine göre mirasın reddinde genel süre üç aydır; sürenin başlangıcı ve istisnalar somut olaya göre değişebilir. Rapor beklenmesi bu yasal süreyi kendiliğinden durdurmaz. Mirasın reddi gibi hukuki sonuç doğuran bir işlem düşünen kişilerin süreyi ayrıca değerlendirmesi gerekir.
TBB duyurusunun ayrıntılarına Türkiye Bankalar Birliği’nin resmi duyurular sayfasından, rapor türlerine ilişkin açıklamalara ise Risk Merkezi’nin sıkça sorulan sorular bölümünden ulaşılabilir.
