Yayın İlkeleri
Bankamatic’teki hesaplama, rehber ve piyasa verisi sayfalarının hangi doğruluk, şeffaflık ve kullanıcı yararı ilkeleriyle hazırlandığını açıklıyoruz.
Yayın amacımız
Bankamatic, finansal soruları gereksiz teknik ayrıntıya boğmadan cevaplamayı amaçlar. Kullanıcı bir tutarın TL karşılığını, mevduat getirisini veya hisse maliyetini hesaplarken sonucu doğrudan görebilmeli; kullanılan yöntem ve veri zamanı da anlaşılır olmalıdır.
İçerikler arama motoru için değil, gerçek kullanıcı ihtiyacını karşılamak için hazırlanır. Başlık, açıklama, tablo ve bağlantılar sayfanın ana amacını desteklemelidir.
Kaynak kullanımı ve doğrulama
Tarihi değişebilecek fiyat, oran ve mevzuat bilgilerinde güncellik özellikle dikkate alınır. Mümkün olduğunda resmi kurumlar, kamuya açık veri setleri, finans kuruluşları ve güvenilir piyasa kaynakları tercih edilir.
Tek bir kaynaktan gelen veri, teknik olarak olağan dışı görünüyorsa doğrudan yayımlanmayabilir. Ölçek hatası, sıfır değer, eski zaman damgası veya piyasa koşullarıyla açıkça uyuşmayan kayıtlar doğrulama sürecinden geçirilir.
- Verinin kaynağı ve güncelleme zamanı mümkün olduğunca görünür tutulur.
- Alış, satış, makas ve referans fiyat birbirine karıştırılmaz.
- Tahmini veya örnek sonuçlar kesin piyasa verisi gibi sunulmaz.
- Geçmiş tarihli kayıt bulunmuyorsa yapay fiyat üretilmez.
Hesaplama araçları
Araçlarda kullanılan formül, giriş alanları ve sonuçların anlamı açıkça belirtilir. Hesaplama yalnızca tarayıcı içinde yapılıyorsa bu işlem kişisel finansal profil oluşturmak amacıyla saklanmaz.
Kira artışı, memur zammı veya vergi gibi kurala bağlı araçlarda, mevzuat ve resmi oran değişiklikleri nedeniyle sonucun dönemsel olarak farklılaşabileceği belirtilir. Kullanıcı gerektiğinde resmi kaynağa yönlendirilir.
Programatik sayfalar ve içerik kalitesi
“5 dolar kaç TL?”, “10 gram altın kaç TL?” veya şehir altın fiyatları gibi sayfalar ortak veri altyapısından yararlanabilir. Ancak her sayfanın yalnızca rakam veya şehir adı değiştirilmiş bir kopyaya dönüşmemesi gerekir.
Bu nedenle sayfa düzeni, örnekler, açıklamalar, yakın tutarlar, yerel bağlam ve ilgili araç bağlantıları arama niyetine göre farklılaştırılır. Kullanıcıya yeni bir değer sunmayan sayfalar indeks için açılmaz veya geliştirilmeden çoğaltılmaz.
Yapay zekâ ve otomasyon kullanımı
Otomasyon; veri düzenleme, taslak oluşturma, tekrar kontrolü ve teknik üretimde yardımcı olabilir. Ancak finansal gerçekler, hesaplama mantığı ve yayımlanacak nihai anlatım insan kontrolü olmadan kesin bilgi gibi sunulmamalıdır.
Yapay zekâ tarafından üretilmiş izlenimi veren kalıp metinler, gereksiz tekrarlar ve gerçekte doğrulanmamış yerel ayrıntılar kullanılmaz. Doğal Türkçe, açıklık ve kullanıcı faydası önceliklidir.
Reklam, iş birliği ve bağımsızlık
Reklam veya ticari iş birliği, araç sonuçlarını ya da karşılaştırma sıralamasını kullanıcıdan gizli biçimde belirlememelidir. Sponsorlu bir içerik veya bağlantı bulunuyorsa bunun anlaşılır şekilde belirtilmesi esastır.
Bir bankanın, kuyumcunun veya finans kuruluşunun adının geçmesi resmi ortaklık, onay veya tavsiye anlamına gelmez.
Düzeltme ve güncelleme süreci
Yanlış hesaplama, veri eşleştirme hatası, güncelliğini yitiren oran veya yanıltıcı ifade tespit edildiğinde sayfa incelenir. Doğrulanan hata düzeltilir; kullanıcı kararını etkileyebilecek önemli değişikliklerde güncelleme bilgisi görünür tutulur.
Düzeltme talepleri İletişim sayfasından gönderilebilir. Ayrıntılı süreç Düzeltme Politikası sayfasında açıklanır.